常见问题Q&A
Q1:图文体育都需要准备什么设备?
A1:图文体育,支持手机以及电脑后台进行体育间的创建和信息发布,不需要其他设备。
Q2:图文体育和视频体育、VR全景体育有什么区别?
A2:顾名思义,图文体育对应的是图文体育业务,旗视频体育对应的是视频体育,vr全景体育对应的是全景体育,不同版本对应不同形式的体育,但体育设置以及体育互动都是可以使用的。
Q3:线下体育需要摄影摄像和剪辑修图这些专业人员,咱们是否可以提供?
A3:您好,欧亿可以提供线下全流程体育执行人员设备服务。
Q4:体育结束后,体育间保存回放的有效期是多长时间?后台存储空间有多大?
A4:您好,体育间回放时间是最低90天回放,会员期内永久有效。(体育间视频回放到期,该视频将会自动删除,需要延期的,可以进行购买会员进行延期操作。场次版体育间,无法延期。默认90天回放。)用户默认空间大小为100G,视频库和素材库共用。旗舰版、全景版,存储空间大小分别为500G、1T,企业版的存储空间大小为2T。存储空间支持扩容,具体价格,可以咨询客服
Q5:体育创建完成后时间是否可以修改?
A5:您好,体育时间是可以随时修改的。
Q6:体育间创建完成后怎么让别人进入到我的体育间呢?
A6:可以把体育间二维码或链接直接通过微信分享出去就可以,观众点击链接直接进入体育间,还可以自动生成精美的邀请观看海报
Q7:体育间后台可以添加多位管理员协助打理体育间吗?
A7:可以的,您可以在后台设置、人员管理添加管理员账号,这样别人就可以进入体育间后台帮助您来打理体育间了。
Q8:体育间有什么方式和观众互动呢?
A8:体育间包含多种互动形式,主办方可以设置红包雨、有奖竞猜、投票、抽奖等活跃体育间氛围,观众也可以打赏、送礼物、发红包,发送文字、语音、图片等进行互动
Q9:购买了视频旗舰版,体育时限制同时并发量吗,会有额外的流量费用吗?
A9:oe欧亿平台登录不收取额外流量费用,体育开始后同时在线观看人数并发量3千以下是免费的,3千以上需要提前和我们的客服报备。
Q10:可以把视频体育间和照片体育间关联到一起吗?
A10:可以的,您可以在后台设置、功能设置里添加照片模块,输入想要关联的照片体育间ID,就能把视频与照片体育合并到一个体育间了。